onsdag, januari 07, 2009

SJ - ett hot mot tågresandet

Idag har en av lokal tidningarna en artikel i tidningen som handlar om hur tågtrafiken ska fungera från och med denna helgen. Den visar tydligt hur SJ har svårt att hantera konkurrens och inte är särskilt kundorienterade. Men artikeln missar något av det som är ännu värre enligt mitt förmenande.

Från och med helgen kommer det att gå ett tidigt tåg från Kalmar (05.13), det är ett SJ tåg till Göteborg. Det ankommer 06.31 till Alvesta, då avgår Öresundståget till Kastrup/Köpemnhamn. 06.34 går det ett X2000 till Stockholm. Med den tidtabell SJ utformat på den del de har monopol på har man stängt ute möjligheten att åka detta tidiga tåg både till Köpenhamn och till Stockolm. Det är skandalöst!!! Det är särskilt förvånande att man inte löst kopplingarna till Stockholm. Tåget till Stockholm är ju SJ:s eget och det borde väl varit en fördel om man skapat en tidig förbindelse till Stockholm som kunde konkurrerat med flyget. Men inte! Det är sådant här kundfientligt och monopolistiskt beteende som kommer att göra att SJ förlorar sina marknader och som gör det begripligt att staten nu överväger att helt avreglera järnvägen. Ur kundsynpunkt kan det bara bli bättre!

Inga kommentarer: