Fungerande vårdgaranti

Hur fungerar vården egentligen? Hur patientanpassad är den? Jag möter i mitt uppdrag regelbundet de officiella beskrivningarna av hur bra vårdgarantin fungerar i landstinget i Kalmar län. Men jag möter också regelbundet mängder med patientberättelser som visar på när vården misslyckas. I Barometern redovisas idag en sådan berättelse ( tyvärr inte på webben) om hur ögonkliniken inte lyckats med sitt uppdrag. Det finns många intressanta saker i berättelsen, men den viktigaste, tycker jag, är hur man visar på att man inte håller ihop processen för patienten. Varför ska det vara så att man som patient inte får tiden för sin operation direkt när man är på kliniken. Istället ska man vänta hemma, ringa och fråga, undra över varför inga besked kommer osv. Om det funnits en fungerande struktur så hade den berörda inte varit orolig och hon säger själv att problemet är inte att vänta, problemet är att inte veta.

Jag tycker man som patient kan kräva:
- Tidsbokning direkt när man får remiss
- Tidsbokning direkt när doktorn beslutar att behandling ska ske
- Vård och besök inom ramen för vårdgarantins 45 - 90 dagar
- En snitslad bana genom vårdens olika kliniker när man håller på att ställa diagno

Vården har en del kvar att göra, första kravet är att patientens står i fokus, dagens berättelse i Barometern visar att Länssjukhuset har saker att rätta till!